服务器列表 /SERVER LIST

客服中心/SERVICE

  • 客服电话:400-610-7777
  • 热线时间:周一至周五
  • 9:00-12:00;13:00-18:00
  • 游戏咨询: 在线客服
  • 充值咨询: 在线客服
  • 咨询时间:07:00~次日1:00

新闻列表
当前位置:三十六计 -> 新闻列表

金山猎豹三十六计1月10日充值异常问题处理公告

作者:金山猎豹游戏中心   时间:2018-01-11

亲爱的主公:

  1月10日因活动配置表出现异常,导致部分玩家充值领取了异常数量道具。

  由于出现异常的是部分玩家,本着公平公正原则,我们于1月11日凌晨开始,对充值异常账号内的异常道具,进行了扣除处理工作。

  处理方法:扣除错误的道具获取量后,邮件补发正确的道具获取量。其中技能碎片,会出现用遗忘卷轴遗忘技能(100%返还资源)后扣除异常碎片;星辰经验会出现对于现有星辰碎星(100%返还资源)后,扣除异常经验。主公后续可以重新点回原来先前的等级,所以不必担心有损失。

  该问题目前还在陆续处理中,对此带来的游戏体验上的损失,我们深表歉意,处理完毕同时,我们也会对于处理期间无法登陆游戏的玩家进行补偿。

  我们后续也会对游戏活动方面做严格把控,避免出现此类问题。

  如您对此处理有疑问,欢迎联系客服获取解答。


  ————《三十六计》运营团队

  2018年1月11日



金山猎豹《三十六计》官方网站: http://wan.liebao.cn/sslj/


上一篇:金山猎豹三十六计24服1月10日10点火爆开启

下一篇:金山猎豹三十六计全服1月16日维护更新公告